答：从我国阶段国情来看，由于“处理品”、“等外品”仍有一定的使用价值，价格也比较低廉，是允许在市场上销售的，它不同于“假冒伪劣”商品。但是，在销售“处理品”、“等外品”时，经营者应该打上标有“处理品”、“等外品”的标记，或者应该公开、明确地向消费者说明实情。使消费者能够在购买时就知道该产品的质量状况。否则，经营者应当承担民事责任。经营者在销售“处理品”、“等外品”时，未标明印有“处理品”、“等外品”的标记，或者也未向消费者明确说明是“处理品”、“等外品”的，应依照《产品质量法》第28条第规定，不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的。消费者可以向经营者提出要求负责修理、更换、退货，给消费者造成损失的，经营者还应当赔偿损失。如果经营者在销售“处理品”、“等外品”时，谎称是正品的，那么就构成了欺诈行为。对于这种欺行为，除了由工商行政管理机关依照《消费者权益保护法》第五十条规定进行行政处罚外，消费者还可以要求经营者赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买该商品的价款的1倍。

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