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发生交通事故是很不幸的，但是有的当事人对事故处理的有关政策、法规不甚了解，往往陷入索赔的误区。下面谈谈车祸受害方索赔时应该注意的几个问题。
1要依法，有据
当事人在索赔前要认真学习有关的法律、法规或者咨询当地律师。目前处理道路交通事故的法律依据是《中华人民共和国民法通则》、《道路交通安全法》《道路交通安全法实施条例》《交通事故处理程序规定》等。受害方既要据理力争，维护自己的合法权益，又不能违背法律、法规的规定而漫天要价，走入权益要求过分的误区。尤其不能非法扣车、打人，否则容易衍生出新的责权纠纷，使问题复杂化，增加事故处理的难度。
2要明白己方的责任
交通事故赔偿，要按照交警部门认定的当事人负全部责任、主要责任、同等责任、次要责任或无责任等不同情况，承担相应的损失赔偿，即有过错的一方赔偿，无过错一方不承担赔偿责任；双方有过错的，按事故责任大小分摊。机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。超过责任限额的部分，按照下列方式承担赔偿责任：机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任；机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故的，由机动车一方承担责任；但是，有证据证明非机动车驾驶人、行人违反道路交通安全法律、法规，机动车驾驶人已经采取必要处置措施的，减轻机动车一方的责任；交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意造成的，机动车一方不承担责任。
3计算人身损害赔偿和财产损失总额，确定各方当事人分担的数额。
造成人身损害的，按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定的赔偿项目和标准计算。它包括：医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、残疾者生活补助费、丧葬费、死亡补助费、被抚养人生活费、交通费、住宿费和财产直接损失。因交通事故损坏的车辆、物品等，应当修复，不能修复的折价赔偿。而医疗费(应当到交警部门指定的医院就诊)、交通费、住宿费等按照实际必须的费用，凭发票支付；修复费用、折价赔偿费用按照实际价值或者评估机构的评估结论计算。另外，受害方不能以不固定的收入计算损失额，也不要提出预期收入的损失等赔偿要求。
4要按统一的标准计算损失赔偿
各省、市、自治区公安厅交通警察总队每年都会公布一次当年境内道路交通事故处理有关费用的执行标准，它是依据省级统计局、民政厅提供的上年度国有单位同行业平均工资、
平均生活费支出、丧葬费和居民困难补助等有关数据标准确定的，主要包括4项内容：(1)国有单位同行业平均年工资额；(2)城乡居民平均生活费；(3)丧葬费；(4)城乡居民困难补助费。凡是在境内发生的道路交通事故，其相关费用一律按该标准执行，各地不能各行其是。
5要相信交警，不要私下了结
公安交通警察部门做为道路交通事故处理的主管单位，他们专司此职、训练有素，应该相信交警会公平、合理地划分事故责任和计算损害赔偿费。不要无端怀疑交警被对方“买通”，或者感叹己方没有“关系”，这样将使事故处理工作复杂化，使当事人耗费额外的时间和精力，同时容易产生偏激情绪，干扰交警部门的正常工作。
有的当事人怕麻烦，有的驾驶员害怕受到交警处罚，发生交通事故后不报案，采取双方私下协商解决的办法，例如肇事驾驶员与死者家属达成协议：只要答应“死者负全部责任”，便多给家属赔偿费等。这种“君子协定”由于缺乏客观公正性和法律依据，因而不受法律保护，往往留下“后遗症”，引发意想不到的麻烦事。
摘自《汽车中国》 修改：manz
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